賀 ! 太極能源榮獲「卓越經營品質獎2星獎★★」  撰文者:楊智程

中華民國品質學會在2014年11月9日在台北集思台大會議中心舉辦第五十屆年會，邀請各產業及學術界專家一同參與會議，同時進行卓越經營品質獎頒獎，並於當日下午邀請所有得獎企業進行經驗分享。本屆二星獎獲獎企業分別為廣運機械及太極能源。太極能源由執行長謝明凱先生親自參加領取獎座，經驗分享則由品保部徐鳴均副理出席發表。       以下將說明卓越經營品質獎評審優點項目。(轉載於大會手冊P46-P47) 1.     太極能源為一太陽電池之生產公司，成立僅七年(2007年成立)現已有中壢與大陸昆山兩廠，產品銷售遍及全球，於2011年以科技類股股票上市，成長迅速，並於2013年創下太陽能同業中獲利與EPS領先之公司，成就非凡。 2.     由優質的經營理念、形成之使命、願景、策略、政策、目標源自傳統倫理之誠正修齊治平，經營者董事長謝清福先生多年的創業體驗及現代化管理之原理，不僅已形塑成公司之企業文化，並做為策略規劃制完與展開之基礎。 3.     風險管理分別對財務、業務、市場、生產等方面均已建立管控之機制與措施，近期對國外雙反課稅之因應決策與行動，明快有效，即為明證。 4.     社會責任除對環安衛之守規外，對太陽能設備之捐助、節能環保之推動與認養及社會公益之奉獻均積極從事，戳力以赴。 5.     對策略制定與目標展開應用SWOT分析方法所產出之六項經營策略：市場、產品、人才、訓練/發展、品牌/形象、服務價值均向下展開成為各功能單位之KPI，半年檢討一次，執行切實有效。 6.     創新與改善對產品(電動車、轉型太陽能模板、崁入式模板) 、制度、製程、品質各方面均年度計劃與各單位之提議進行，尤以使轉換效率提升，成效卓著。 7.     對顧客了解與市場開發就市場分散，垂直整合原則、從資訊、訪問及交易中充分了解需求並從各地區之電價補貼(FIT)等調查分析以預估全球安裝需求與分布，以為開發與生產依據。 8.     顧客滿意度分別就技術服務與支援、品質可靠度及銷售服務三方面進行調查分析，尤以國外各廠回應評價良好。 9.     自動化生產線結合產能品質以至管理監督需要自行發展建立之視覺機台管理系統，稱為MES(Manufacture Executing System)除能立即反應現場各道程序之狀況外，並有傳送與管理及有關部門瞭解且具有警示作用，極具價值。 10.   基於幸福員工之理念，對完工照顧、福利及發展極為重視，除建有完整之選訓、用退之人力資源管理制度外，對訓練與發展已建立多階層、多專業以及人力發展之訓練規劃設計、據以實施，並開始執行員工滿意度調查、反應結果良好。 11.   資訊管理與集團資訊網路及關係企業之網路連結外，內部資訊主要以ERP系統統括，並自行開發公司本身需要之系統，廠區監控系統EMS系統、並運用網路及雲端技術，擴大使用範圍與地區，對公司之整體管理有效支援。 12.   知識管理配合公司之流程進行搜集、整理應用，尤以與人員訓練結合實施e-learning對人力之發展具有助益。 13.   對TQM及整體品質管理系統已建立TQM委員會及各小組、生產線流程、供應鏈與外包管理之管制以及ISO9001、ISO14001、OHSAS18001系統之實施與驗證，已建立良好基礎。 14.   實施品質成本，使良率增加、成本降低對產品銷售具有直接貢獻。 15.   積極參與政府專案開發計劃，並配合政府策略，自行推展如追日計劃著有成效。